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“京东要把整个零售场景打穿的话，药品零售要往下走自然要走到医疗服务。但是医疗服务很复杂，整个大健康领域应该基于服务场景，而不是零售，这也促使京东最终决定把大健康拆出来变成一个独立业务。”辛利军解释道。第一财经记者从京东方面了解到，目前京东健康业务收入接近100个亿，而且这块业务处于盈利状态。

蛋壳公寓就相关问题声明如下：1．事件发生后，公司即时进行深刻反省，并已成立专项工作小组彻查此事，涉事人员及相关负责人均已惩处，公司主要管理层也接受了相应处罚。同时，公司已开展全员彻底自查自纠，规范工作流程，落实各项管理制度。对于任何违反法律法规及公司规定的行为，蛋壳公寓绝不姑息纵容。

另一个不容忽视的问题就是服务。“不满足7天无理由退换货条件”、“不支持退货”、“客服不理人”等问题，也是针对售后服务投诉中存在较为普遍的现象。售后服务环节存在的问题直接影响了消费者的消费体验，也致使交易双方关系进一步恶化。报告指出，能够在两天之内处理的电商，都已经成为好事。其中在2天内及时受理投诉企业有：天猫、苏宁易购、唯品会、淘宝、滴滴出行、途牛等；在3天内及时受理投诉企业有：ofo、小红书、聚美优品等。

对于推进资产负债管理工作的挑战，受访保险机构普遍认为主要体现在三个方面：“分析与量化模型的复杂性”、“人员不足和经验欠缺”以及“跨部门的职责分工、协调沟通与工作配合”。值得一提的是，在资产负债管理与风险管理的风险领域中，险企对流动性风险的关注度明显提升。周瑾认为，这与《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》（134号文）的实施有一定关系，部分险企尤其是较为倚重投资型保险产品来冲击保费规模的险企受影响较大，保费收入下降带来现金流紧张。同时，今年有险企出售部分资产来换取流动性，这是补充资金本、降低流动性风险的合理选择。

三是炼化一体化面临高端技术制约的挑战。炼厂要由“燃料型”向“化工型”转变，需要高端技术的支撑，而高端技术的不足又是行业发展的一大短板。随着全球炼油能力的提高和市场竞争的加剧，炼厂装置的复杂程度越来越高，催化裂化、加氢裂化、重整、焦化以及加氢处理等二次加工能力不断提高，原油加工的适应性和灵活性不断增强。在炼化一体的转型中，用好轻质、重质原油生产低成本的乙烯、丙烯、苯和对二甲苯是实现炼化一体化的关键；提升烷基化、异构化、催化裂化及低成本制氢等装置技术，兼顾油品质量升级与化工原料优化是企业提升效益的基础；创新烯烃、芳烃后加工技术水平，生产出高附加值的化学品是炼化一体化竞争的核心环节。目前，创新能力不足已经成为我国炼化行业转型升级和提升竞争力的关键短板。

责任编辑：阮璐阳张裕委员的名片非常有趣，上面这样标着：职业：周游列国；兴趣：旅行、摄影、阅读、写作、运动、义工；曾任：澳门特区社会文化司原司长（2009-2014）；澳门特区廉政专员（1999-2009）；前海岛市政厅厅长、副主席（1995-1999）