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尊敬的中国消费者协会：针对有网友举报我司在 2 月 14 日当天推出的《王者荣 耀》情人节活动中涉及虚假宣传的情况，腾讯公司非常愿意接受广大消费者、消协组织的监督，并认真听取意见。针对 部分消费者对本次王者荣耀情人节活动存在的误解，我们对 此深表遗憾。我司对此事件高度重视，第一时间做出响应， 2 月 14 日当天，我司即着手相关调查和处理工作。在此基础上，我司结合中国消费者协会的要求、消费者及社会各界的 反映，连日来不断展开类似情形的排查和优化工作，并进一步明确了包括给予用户回馈在内的方案，现将最新进展汇报如下：

（十三）提升旅游消费服务质量。鼓励海南旅游企业优化重组，支持符合条件的企业上市融资，促进旅游产业规模化、品牌化、网络化经营，形成一批具有国际竞争力的旅游集团。推进经济型酒店连锁经营，鼓励发展各类生态、文化主题酒店和特色化、中小型家庭旅馆，积极引进国内外高端酒店集团和著名酒店管理品牌。高标准布局建设具有国际影响力的大型消费商圈，完善“互联网+”消费生态体系，鼓励建设“智能店铺”、“智慧商圈”，支持完善跨境消费服务功能。加强旅游公共服务设施的统筹规划和建设。健全旅游服务的标准体系、监管体系、诚信体系、投诉体系，建立企业信誉等级评价、重大信息公告、消费投诉信息和违规记录公示制度。严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，完善旅游纠纷调解机制，切实维护旅游者合法权益。支持海南整合旅游营销资源，强化整体宣传营销，促进海南旅游形象提升。

（七）深入推进经济体制改革。深化国有企业改革，推进集团层面混合所有制改革，健全公司法人治理结构，完善现代企业制度。完善各类国有资产管理体制，探索政府直接授权国有资本投资、运营公司，加快国有企业横向联合、纵向整合和专业化重组，推动国有资本做强做优做大。完善产权保护制度，加强政务诚信和营商环境建设，清理废除妨碍统一市场和公平竞争的规定与做法，严厉打击不正当竞争行为，激发和保护企业家精神，支持民营企业发展，鼓励更多市场主体和社会主体投身创新创业。深化农垦改革，推进垦区集团化、农场企业化改革，有序推行土地资产化和资本化，鼓励社会资本通过设立农业产业投资基金、农垦产业发展股权投资基金等方式，参与农垦项目和国有农场改革。扎实推进房地一体的农村集体建设用地和宅基地使用权确权登记颁证，在海南全省统筹推进农村土地征收、集体经营性建设用地入市、宅基地制度改革试点，建立不同权属、不同用途建设用地合理比价调节机制和增值收益分配机制，统筹不同地区、拥有不同类型土地的农民收益。支持依法合规在海南设立国际能源、航运、大宗商品、产权、股权、碳排放权等交易场所。创新投融资方式，规范运用政府和社会资本合作（PPP）模式，引导社会资本参与基础设施和民生事业。支持海南以电力和天然气体制改革为重点，开展能源综合改革。理顺民用机场管理体制，先行先试通用航空分类管理改革。

（四） 12 月 14 日当晚王者荣耀已经通过官网公示给玩家， 为所有购买了本次情人节限定皮肤的玩家，给予全新的回程 特效与头像框回馈，预计将在 3 月 14 日左右发放，目前相 关方案正在紧急设计中，待通过内部设计和测试后会第一时 间向社会大众公布（预计在 3 月初）。

表2 城乡居民人均消费支出和恩格尔系数2013201420152016201720182019上半年全国消费支出13220144911571217111183221985310330食品支出4127449448145151537456312950

责任编辑：王帅据《海南日报》消息，5月7日上午，海南省作家协会六届三次理事会在海口召开。经选举，省作协现任专职副主席、海南省文学院院长梅国云全票当选为省作协新一任主席。据官方简历，梅国云，男，1965年12月出生，江苏兴化人，汉族，在职大学学历，1983年10月参加工作，1985年7月加入中国共产党，历任武警海南省总队政治部组织处副处长，武警海口市支队政治处主任，武警海南省总队政治部纪检处处长、宣传处处长，省作家协会创联部调研员、办公室主任。